« Pratique, produits proposés avec un rapport qualité/prix relativement attractif, efficacité (livraison rapide), bon suivi relationnel (mail de confirmation de commande/livraison)... »
FabriceToulouse 22/01/2009
« c'est serieu,x je dirai meme un site de confiance et niveau qualité et prix je n'ai pas été decu »
StephanePorto 06/02/2009
« c'est un site serieux »
FranciscoSaint Maurice 16/01/2009
« Elégance, raffinement, qualité et efficacité!!! »
KarineParis 28/01/2009
« Le concept est intéressant notamment lors d'un cadeau comme dans mon cas. »
Marie pierreQuimper 04/02/2009
« LE PROCHAIN ACHAT CE FERA CERTAINEMENT SUR CE MEME SITE LA QUALITE IDENTIQUE AUX BIJOUTERIES MAIS ENVIRONS 30/100 MOINS ONEREUX »
EricKaysersberg 27/01/2009
« Le site est clair et bien fait, dans la présentation des produits, dans la facilité de commander. Le suivi du colis par internet est également appréciabe. »
NathalieSaint Genis Pouilly 19/01/2009
« Le bijou que j'ai choisi était tres beau et précieux. Par contre j'ai du le retourner car je trouvais la chaine très mignone mais très fine. En me connaissant, je sais que j'aurais eu peur de la casser et je ne l'aurais probablement pas portéRéponse Edenly : cette chaîne est en effet très fine. Nous allons ajouter des photos sur mannequin afin de mieux se rendre compte des dimensions »
RichardPanazol 26/01/2009
« Site sérieuxDélais de livraison respectés »
DiyelamMontreuil-sous-bois 22/04/2009
« Un très bon site, très bien fait. »
EleonoreAlbert 15/01/2009
« site de confiance, jolies bijoux à prix réduits »
OcéaneMulhouse 22/01/2009
« Edenly est une très bonne bijouterie, précise dans ses descriptions, il y a toujours un suivi, même téléphonique, très bel écrin d'accompagnement pour les bijoux. Je vous la recommande!! »
VanessaDaussoulx 15/01/2009
« Une idée originale de faire un cadeau car on a la possibilité de choisir ce qui nous plaït dans un beau catalogue. La livraison rapide et une présentation superbe dans un coffret . »
RaphaelMarly 15/01/2009
« Beaux bijoux.Système 3D pour visualiser de près. Grosse photo des bijoux »
GillesArtigues Pres Bordeaux 20/01/2009
« Bijou très beau , arrivé dans emballage impeccable et classe (écrin Edenly ) . Il y a eu un report de délai , mais j'en ai été informé par téléphone et j'ai reçu un avoir de 30 € à titre commercial . »
Laurent Pontenx Les Forges 16/01/2009
« bijou dans jolie ecrin mais regardez bien la taille des bijoux avant achat.Réponse Edenly : Nous allons ajouter des photos sur mannequin afin de mieux se rendre compte des dimensions »
HenriAllauch 15/01/2009
« Site trés accessible, jolie présentation, et bijoux reçus conformes aux espérancesattention aux frais de banques chez certaines banquesRéponse Edenly : en effet certaines banques facturent des frais de quelques euros lors de paiement par carte. Ces frais n'ont aucune raison d'être puisque le prélèvement est effectué en euros. Il faut donc bien vérifier cela et demander le cas échéant à la banque d'enlever ces frais. N'hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous aider pour cela »
EricLyon 20/01/2009
« un peu long pour recevoir la commande mais le produit est fidèle à la descriptionRéponse Edenly : nous avons eu un retard sur cette commande car la bague n'a pas passé le contrôle qualité et a donc été refabriquée.Le client a été informé en amont avec possibilité de changer de produit ou d'annuler sa commande. Il a recu un bon d'achat de 30 € pour ce retard exceptionnel. »
ChristelleParis 15/01/2009
« je recommande le site edenly, pour leur serieux, pour les tarifs et la présentation des bijoux est parfaite.continuez ainsi et surtout ne changez rien, merci pour la satisfaction »
CécileLa Garde 16/01/2009
« C'est fiable et sérieux. Accueil téléphonique de qualité, ils font preuve d'un grand sérieux pour les renseignements, rappellent rapidement......et sont à l'écoute des clients. »
LaurentMontigny Le Bretonneux 15/01/2009
« Bon site, sérieux, respect des délais »
PhilippeBanyuls-sur-mer 15/01/2009
« Service très bien : qualité de l'emballage, délai... tout est parfait. Peut-être un peu plus onéreux, mais on n'est pas déçu.Réponse Edenly: si vous trouvez moins cher, nous vous remboursons la différence »
AnneBoulogne Billancourt 15/01/2009
« Du choix et un bon service clients »
StéphanieLa Croix Saint Ouen 02/07/2009
« c'est un site sérieux. L'accueil téléphonique a été parfait. Pour ma part, je n'avais jamais commandé par internet, surtout pas des bijoux, j'ai tout fait par téléphone. »
AlexisParis 15/01/2009
« Un site très pro à tous les niveaux, des bijoux de grande qualité, un très bon suivi clients le tout à un prix bien plus intéressant qu'en boutique! Bravo Edenly! »
HélèneSaint Germain Laval 15/01/2009
« Sérieux, prix corrects, contact agréable. »
PhilippeSt Germain Les Vergnes 15/01/2009
« SERIEUX CAR APPEL TELEPHONIQUE DE CONFIRMATION »
NathVizille 15/01/2009
« efficace serieux rapide »
LefevreCreil 15/01/2009
« bijoux identique aux photos presentées »
EricL'isle Adam 17/01/2009
« A recommander »
GregoireParis 19/01/2009
« Très beau bijou. La bague lui a beaucoup plu. »
EdwinGeneve 15/01/2009
« Je suis ravi. Aucun problème et le service client est super sympa et disponible »
MarieVigneux Sur Seine 27/01/2009
« Site bien pensé.Navigation facileLe plus de ce site, est le choix des matières en fonction du modèle choisi, et surtout la date de livraison est indiquée et respectée. »
Jean-francoisLille 15/01/2009
« C'est un des sites les plus réactifs avec un très bon customer service »
EricLagny-sur-marne 15/01/2009
« Services efficaces,aucun problème!! »
JoelRoissy En Brie 15/01/2009
« serieux, bon rapport qualité/prix, bijoux livre avec tres belle boite avec une paire de gants, un etui, et meme une loupe pour observer de pres les diamants ... !tres beau cadeau. »
Marie-christineLescar 21/01/2009
« du bien »
Hervé Sannois 15/01/2009
« Très réactif, professionnel, à pris contact par téléphone, bel écrin »
DenisMadrid 15/01/2009
« Fiable, bon service et bonne relation qualité prix. »
PascalePlouray Morbihan 15/01/2009
« Les bijoux sont très beaux, il y a du choix .La livraison est rapide et la présentation du bijoux est soignée. »
DoronToulouse 23/03/2009
« j'ai eu a faire qu'avec des gens aimable et tres sympatique qui ont su rendre service.un tres bon service client.si ce message arrive bien comme il faut, il faudra donner une augmentation a k.... t..... qui s'est vraiment demené pour pouvoir me faire plaisir elle a etait gentille mignone et agreable. »
PascalArmentieres 15/01/2009
« sérieux et facilement contactable , délais tenus , et surtout une très belle présentation (coffret , loupe , gant blanc .......) et pas forcement pour un bijoux hors de prix »
ChristelleSt Simeon De Bressieux 15/01/2009
« Site sérieux, mettant en évidence le bijou choisi ce qui évite les mauvaises surprises à l'arrivée. Livré dans un bel écrin »
RomainChelles 16/01/2009
« prix tres attractif super service clientel un appel pour confirmer la date d envoi l adresse d expedition vraiment irréprochable et pro »
HélèneTours En Vimeu 18/01/2009
« sérieux, et respect des délais prévu. »
LaurentBollene 15/01/2009
« - Objet conforme à la demande-Respect des delais de livraison-Bonne communication avec la société (par exemple pour le paiement ou pour savoir à quelle date exacte on reçoit l'objet)-NUMERO GRATUIT trés interessant et avantageux pour appeller l »
TudorParis 04/09/2019
« It's a great site, I've been a long time client and I was always very satisfied with the quality of the products and the service.Practically, if I need to buy any jewelry, I only visit edenly. »
MarandetBeançon 16/01/2009
« Service sérieux, prestation à hauteur de ce qui est présenté sur Internet »
OlivierBeziers 15/01/2009
« Très bon site, à recommander »
JoelleGardanne 22/01/2009
« site très sérieux beau catalogue et délais de livraison corrects »
Marie-laureRosheim 19/01/2009
« Simplicité d'achat, qualité des produits et support très réactif. »
LamiaRennes 16/01/2009
« le service est parfait. »
SteveToulouse 15/01/2009
« Superbe bijoux à de bon tarif, bonne réactivité de l'équipe et livraison en avance sur le délai prévu. Bref impécable. »
AlainVouneuil Sous Biard 15/01/2009
« site tres serieux et entierement satisfait »
Marie-franceSaint Hilaire De Loulay 15/01/2009
« Le bijou est très apprécié et très beau. Le service de livraison a été parfait : information-livraison dans les délais etc..et contribue à donner confiance dans cette formule d'achat par correspondance. »
FranckLe Portel 15/01/2009
« Site trés serieux avec des bijoux de trés belle qualités a des prix trés trés compétitifs de plus présente dans des écrins exeptionnel que beaucoup de bijoutier devraient prendre comme modèle. »
VincentVilleneuve Sur Lot 15/01/2009
« ce site est sur et il tiend ses engagements et de plus l'operatrice est tres sympatique! »
ChristelleMouans Sartoux 16/01/2009
« un site que je ne connaissais pas et dont je suis très heureuse aujourd'hui car il est très bien et serieux »
RudyGrasse 19/01/2009
« La présentation dans l'écrin est à ravir. la présentation générale du bijou est superbe. »
NathalieUnieux 20/01/2009
« UN SITE PARFAIT AUCUNE DECEPTION TOUT A ETE FAIT COMME PREVU. »
SandrineLa Chavanne 15/01/2009
« Le bijoux sont très bien décrits, bien présentés, la vision 3D permet d'avoir un superbe apperçu du bijou. A la réception, on est pas déçu : un grand écrin dans lequel on retrouve le petit écrin qui contient le bijou, des gants blanc pour la manipula »
HerdhuinChampagné-le-sec 28/03/2009
« un site trés serieux convivial rapide et au service du client »
YannDublin 15/01/2009
« je peux dire que vous etes tres serieux, que vos produits sont tres beaux et pas si couteux que ca. Vous etes rapide et tres professioneel et attentione. »
ThierryOrtaffa 15/01/2009
« TRES BIEN : bon emballage (joli + cadeaux), livraison rapide et CE QUE J'AI VRAIMENT APRECIE (et c'est rare sur internet) c'est l'appel par téléphone au client pour confirmer la commande et informer de la date de livraison estimée »
WilliamBonneuil Sur Marne 15/01/2009
« la pemiere chose qui me vient c'est la presentation du bijou, le coffret n'est pas commun . »
Jean-francoisPont Sur Seine 15/01/2009
« j'en dirais que du bien , produit, service et livraison de qualité »
AlexandreNantes 15/01/2009
« Service rapide, diponibilité au téléphone si besoin est, bon guide des tailles...il faudrait le vouloir pour se tromper d'achat sur ce site! »
Jean-guyContes 15/01/2009
« site sérieux avec des produits de qualité à prix compétitif »
HugoParis 16/01/2009
« Un très bon site, le service client est plus que satisfaisant. Les personnes que vous avez au téléphone sont tout à fait charmante et facile à joindre. Le rapport qualité prix est très bon. »
RaguinChampigny 15/01/2009
« Site très clair, toutes les informations sont présentes, même mieux que chez un bijoutier. Le bijou peut-être vu en 3D, ce qui est rare. Le délai de livraison est respecté et le colis très bien emballé. »
MichelineUrt 15/01/2009
« Ce pendentif diamant fait illusion à l'image, on l'imagine plus gros que la réalité.Désormais j'achèterai mes bijoux dans une bijouterie...Réponse Edenly : Ce bijou a été remboursé car ce client était déçu. De plus, des photos de colliers sur un mannequin vont être ajoutés sur le site afin de se rendre mieux compte des dimensions. »
François-philippeAix En Provence 17/01/2009
« Sincérement, ce site est, pour moi une réference en matiére de bijouterie-joaillerie.Je suis tombé dessus en cherchant un cadeau pour l'anniversaire de la personne avec qui je vis. »
RégisLuxembourg 15/01/2009
« Rapide, efficace et très bonne communication. Beaux produits à prix raisonnable. »
Woaye WhouaMarsas 15/01/2009
« sérieux, professionnalisme qualité du produit, sa présentation, respect des délais et tarification honnête. a conseilller. »
Jean pierreParis 06/05/2009
« J'ai été très agréablement surpris lorsque j'ai ouvert la boite contenant les boucles d'oreilles.Dans cette boite, outre le bijou dans son écrin, étaient joints une paire de gants blancs, une loupe pliante et son étui en cuir. »
LaurentSaint Raphael 13/05/2009
« Bon site avec bon suivi »
CélineTavergny 27/05/2009
« Je suis ravie d'être passée par votre site, j'ai appelé le mercredi midi pour avoir le fameux bijoux le vendredi avant 16h00 et je suis de Paris, il a été livré intacte, dans un magnifique écrin. Je recommande vivement Edenly »
WesleySaint Michel Sur Orge 28/05/2009
« Tout simplement parfait. Site très professionnel et qui respecte ses engagements. Un article que j'ai commandé d'urgence m' a été livré en 24h alors que j'aurai dû attendre 5 jours. La vendeuse s'est occupé de ma commande avec énormément de sérieux. »
CorinneIffendic 29/05/2009
« Très belle qualité de bijoux,Facilité de commande, livraison soignée, suivi de la commande parfaite.Sérieux des intervenants commerciaux. »
MéganeBagnolet 02/07/2009
« Service clientèle à l'écoute, professionnel , rien à redire ! »
FabricePloermel 03/07/2009
« 1) l'accueil téléphonique : très bon contact, les personnes sont à l'écoute du client2) la présentation est extraordinaire : un superbe cofret avec une loupe, des gants......3) la qualité des diamants est incomparable »
AzouzNimes 07/07/2009
« Tout simplement parfait.... »
Viet linhTrappes 02/10/2009
« Excellent service, très amical, efficace et sécurisé. Une seule note: le site se situe en Suisse dont il faut payer hors zone européen taxe si vous êtes dans cette zone. »
MaxenceSaint Pierre - La Réunion 02/12/2009
« service aprés vente trés rapide et efficace »
SebastienNoisy Le Grand 19/12/2009
« Je recommande ce site car il y a un choix sur les produits et au niveau du SAV ils sont vraiment très bon. Je dit ça car je me suis trompé lors de ma première commande (je sais c'est pas très malin ! ) et l'échange a était bien suivi. »
MichelleNieul Sur Mer 04/01/2010
« Bonjour, malgré un départ fâcheux, paiement effectué et commande non enregistrée, j'ai reçu grâce à une de vos collaboratrices mon alliance en diamants dans les temps avant Noël.je suis ravie car elle est très je ne manquerai pas de recommander votre société à mes amies et à ma famille.Le rapport qualité/prix est excellent, et le service par téléphone également.Bonne année 2010 »
IsabelleReims 08/02/2010
« Excellent service clientèle;vraiment, des personnes soucieuses de faire plaisir aux clients, très arrangeants.Un réel bonheur de traiter avec ce service. »
PatrickPodensac 15/02/2010
« EDENLY sont trés sérieux,j'ai demandé un échange,aucun probème,ils m'ont contacté à toutes les étapes de ma commande par mail ou téléphone. »
CoralineLa Plagne 1800 16/02/2010
« serieux et agreable »
NizarNimes 17/02/2010
« Super site super sav super équipe a l écouté serviable et très rapide lorsqu il s agit de retour ..... »
MohamedCarcassonne 05/03/2010
« les conseillères étaient la pour répondre à mes questions jusqu'au choix de la bonne bague, elles étaient à la fois compréhensible et professionnel il me faillais trouver au plus vite trouver une bague à la fois de qualité et surtout dans mon budget EDENLY je remercie l'équipe d' EDENLY pour leur efforts et leurs parole pour le délai de livraison »
ThierryGrace-hollogne 12/03/2010
« Je n'en ai pas encore eu l'occasion. »
IsabelleDolhain Limbourg 25/03/2010
« Satisfaction du bijou, délai de livraison plus long que prévu mais excellente communication et suivi par le personnel d'Edently (attention juste que le numéro d'appel téléphonique pour la Belgique ne correspond pas à celui indiqué sur le site; contact premier par mail). »
FredericIngersheim 29/03/2010
« Un service complet, personnalisé, avec une interlocutrice compétente. »
MarcelMeneac 26/04/2010
« Des bijoux qui plaisent !! y ' en beaucoup sur le net ; mais avec Edenly , on a le sérieux , le professionnalisme , le rapport qualité prix ainsi que le bon conseil au bout du fil. »
ou remboursement de votre bijou à hauteur de 500€. Par tirage au sort, pour les inscrits à la newsletter Edenly et abonnés de edenly.jewellery sur les réseaux
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Félicitations Martine P. (Sevres ) !
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or et diamant
