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Les avis des clients (158)

Commande facile, accueil tél�PhilippeBollene 24/04/2009« Commande facile, accueil téléphonique simple cordial et efficace.Pour le bijou el lui même je répondrai en juin. »
maison tres serieuse, tres bonFredericDijon 30/04/2009« maison tres serieuse, tres bon contact et suivi ,rapide »
J'ai connu Edenly par hasard, MichèleBleienbach 04/05/2009« J'ai connu Edenly par hasard, en cherchant des bijoux sur Internet. Après avoir passé commande, j'étais un peu tendue parce que je connaissais pas cette maison. Mais j'avais tort! La commande est arrivée dans les temps, le jour indiqué par Edenly, dans un très grand emballage, assez surprenant. L'intérieur était super bien exécuté, avec une petite loupe et son étui de cuir, gants blancs ET le bijou dans un très joli écrin. J'ai toujours été très bien reçue lorsque j'ai téléphoné au Service après-vente pour des précisions. Les alliances commandées étaient aussi belles que sur la photo. Je recommande Edenly à tous! »
Edenly possède un suivi clienJean-marieChampigny Sur Marne 30/04/2009« Edenly possède un suivi client très agreable, les petits accessoires du coffret sont indispensable afin d'apprécier a sa juste valeur le bijoux. les delais de livraison sont tout a fait correct . »
Suivi parfait, personnel dispoGrégoryBruxelles 30/04/2009« Suivi parfait, personnel disponible, livraison à temps, rien à dire !!! »
site internet complet, vague cBertrandDonzy Le National 01/05/2009« site internet complet, vague choix, très belle présentation et bon suivi des produits »
la livraison a été conforme EricBordeaux 28/04/2009« la livraison a été conforme à ma commande et ils ont respecté ma demande spéciale pour un délai court et mon colis est arrivé le jour annoncé. Bon service dans le cadre d'un rapport qualité prix particulièrement correct. »
Très bon rapport qualité /prLionelTours 31/05/2009« Très bon rapport qualité /prix ! Service clients plus que bien ! »
Les deux bagues correspondent JustineNantes 23/04/2009« Les deux bagues correspondent vraiment à ce que nous espérions. La livraison a été très rapidement. Edenly a pris contact avec nous avant l'envoi pour vérifier les coodonnées. Site très sérieux. »
Très bon site, bijoux de bonnSébastienSavenay 03/05/2009« Très bon site, bijoux de bonne qualité. Attention, car le paiement se fait sur un compte en Suisse et même s'il est en euros, et le banque prennent une commission. Dans mon cas cela ma coûté près de 9 €.Reponse Edenly : certaines banques prennent des commissions pour le paiement en carte visa (alors que le paiement est en euro !!!). Nous vous aidons pour faire rembourser cela auprès de votre conseiller bancaire car c'est complètement anormal. Sinon Paypal, cheque et virement .... »
Edenly est irreprochable, servaouizratHouilles 16/04/2009« Edenly est irreprochable, service rapide, sérieux, la perfection du bijoux ! »
Franchement irreprochable, votOlivierChatelet 30/04/2009« Franchement irreprochable, votre commande est prise avec plus grand soins, on vous contact par telephone pour vous prévenir la date d'arrivée et confirmation de la taille.Franchement faite comme moi, marqué votre bijoutier en reseau EDENLY dans vos favori. »
Le concept est bon, le site esFranckVillerupt 16/04/2009« Le concept est bon, le site est bien fait .. mais le résultat a la livraison à été très décevantRéponse Edenly: ce client a été remboursé car il n'était pas satisfait du bijou commandé »
satisfaite de mon bijou aussi ValerieBagé La Ville 15/04/2009« satisfaite de mon bijou aussi joli que sur la photo delai de livraison très satisfaisant. »
professionnalisme, qualité deAmélieOrleans 15/04/2009« professionnalisme, qualité des produits et du service à des prix très attrayant. »
le suivi de commande est trèsVanessaBellentre 29/04/2009« le suivi de commande est très professionnel; les bijoux de grande qualité, service impeccable . »
site interressantgilabertFourques 13/04/2009« site interressant »
Les boucles d'oreilles sont plLucSaclay 12/04/2009« Les boucles d'oreilles sont plus petite qu'elles ne paraissaient en photo, mais elles sont de très belle facture et très bien présentées dans l'écrin en cadeau qui est un vrai plus. La livraison s'est faite dans les temps et sans probleme. Le contact téléphonique au numéro gratuit était très agréable et efficace. Bilan très satisfaisant. »
Société très sérieuse, appDeniseForet 14/04/2009« Société très sérieuse, apportant énormément de soin dans l'envoi et la présentation des produits. très satisfait du suivi AVANT la commande et pendant l'envoi de celle-ci. Prix très intéressant »
Site de vente très sérieux (TamaraTrelissac 10/04/2009« Site de vente très sérieux ( appel, verification de l'adresse de livraison, livraison en moins d'une semaine après la commande en colissimo suivi ) et tout à fait sécurisé ! »
Possibilité d'acquérir des bXavierCastanet Tolosan 08/04/2009« Possibilité d'acquérir des bijoux à des prix raisonnables, au travers de collections assez variées »
Etant une adèpte de la vente CarolineContes 27/04/2009« Etant une adèpte de la vente par le net le site Edenly par sa clareté ma séduite.Le rapport qualité prix ainsi que le professionnalisme de l'équipe n'est pas à exclure bien au contraire. »
Site de confiance, accueil téHerveLadon 23/04/2009« Site de confiance, accueil téléphonique trés bon, qualité et délai de livraison respecté. »
De la commande a la livraison,CatherineLanobre 23/04/2009« De la commande a la livraison,tout et parfait.Je vous recommande Edenly. Jean-Francis »
Très bon site...Très bon rapAlexandreLille 23/04/2009« Très bon site...Très bon rapport qualité/prix, l'écrin envoyé avec la bague est vraiment joli....Seul bémol, attention à la date d'envoi. »
site très bien.très bonne KarineValpuiseaux 17/04/2009« site très bien.très bonne communication avec les contacts. »
j'ai connu le site par l'interVincentDraguignan 17/04/2009« j'ai connu le site par l'intermediaire d'une amie, les bijoux sont superbes et moins chers qu'en magasinle colis nous a été envoyé dans les temps et la présentation est superbe »
Système rapide et très profeChristopheSion 02/04/2009« Système rapide et très professionnel pour l'achat de bijoux »
bon rapport qualite prixKristelle Istres 06/04/2009« bon rapport qualite prix »
pour ma part je n'ai pas eu deSebastienMorsang Sur Orge 01/04/2009« pour ma part je n'ai pas eu de probleme, un produit comme indiquer sur le site, l'assistance a été rapide, et les informations claire. je suis 100% satisfait »
Difficile d'acheter par corresDidierDraveil 09/04/2009« Difficile d'acheter par correspondance un bijoux ! j'ai effectué le paiement par virement bancaire qui ne pose aucun souci. Le service client communique très bien et se tient à disposition, soit pour vous rassurer, soit pour vous organiser une livraison personnalisée.Vous pouvez passer commande les yeux fermés. »
Un site très sérieux, emballWafaParis 27/03/2009« Un site très sérieux, emballage super soigné, rapidité d'envoi et bijoux impeccables!!! »
je suis ravie du service d'EdeLydia Carcassonne 08/05/2009« je suis ravie du service d'Edently, sérieux, aimable au téléphone, avant et après réception du bijou, la bague que j'ai commandé correspond tout à fait au descriptif et à la photorapport qualité/prix c'est le top »
un site trés bien fait..Un seCatherineLanobre 28/03/2009« un site trés bien fait..Un serieux et un professsionnalisme,d'une qualitée rare a notre époque.Des professionnels a l'écoultent de leur clients. »
site tres serieux proposant deDamienRomilly Sur Seine 31/03/2009« site tres serieux proposant des prix assez interressant!Bon suivi de commande et de livraison »
Bijoux tres beau et tres bien NicoleL'arbresle 31/03/2009« Bijoux tres beau et tres bien présente dans son écrin. Des prix correct et pour tous les budgets. Des hotesses charmantes, tres professionnelles et a l'ecoute de nos moindres désir. Site tres sérieux. »
site de qualité et de confianFredericLa Madeleine 23/03/2009« site de qualité et de confiancetransaction et accueil téléphonique irreprochableservice et livraison parfaitequalité de presentation et du produit excellentes »
Très bon site. Sérieux et laAnthonyReims 16/03/2009« Très bon site. Sérieux et la qualité est au rdv. »
Facilités de commande et paieRémiThiverval-grignon 24/03/2009« Facilités de commande et paiement par téléphone (qui sécurise l'achat), accueil téléphonique aimable et attentionné, respect du délai de livraison et bonne surprise à la réception du colis, avec ce coffret incluant le certificat, une paire de gants blancs et une petite loupe d'horloger pour admirer les pierres ; c'est du vrai bon service à un coût très abordable. Bravo. C'était la première fois... Je reviendrai. »
Trés bonne qualité d'accuiilSabineLe Grand Lemps 25/03/2009« Trés bonne qualité d'accuiil et de suivi.Site vraiment sérieux et pro.Trés appréciable.Hotesses trés agréables. »
Joindre des gants blancs et unOlivierParis 27/04/2009« Joindre des gants blancs et une loupe de bijoutier au colis est une bonne idée. Par contre, la boite du bijou fait un peu vieillote et gagnerai à être en noir comme la boite (plus triste mais plus cérémonieux me semble t-il)Réponse Edenly : les goûts et les couleurs ... nous avions effectué un test avec une boite noire et la boite actuelle avait été préférée »
tres serieux bonne relation boCorinneClermont Ferrand 30/03/2009« tres serieux bonne relation bonne presentation du bijou agreablement surprise »
ouiRobertoSaint-laurent D'agny 24/03/2009« oui »
le collier que j ai commande eVirginieBourgoin Jallieu 06/03/2009« le collier que j ai commande est tres bien et pas tres cher j en suis tres contente merci »
tres bon site avec de magnifiqNavarroTours 17/03/2009« tres bon site avec de magnifique produits »
Site de confiance, descriptionLaurieRoubaix 19/03/2009« Site de confiance, description conforme, livraison très soignée et commande traitée dans un délai raisonnable »
Edenly propose de superbes bijJean-françoisLyon 18/03/2009« Edenly propose de superbes bijoux, permet de personnaliser sa bague.Edenly permet aussi de renvoyer le bijou si jamais il ne convient pas et d'être remboursé. »
bon site, simple, rapide, effiBrunoSaint Germain En Laye 05/03/2009« bon site, simple, rapide, efficace.on m'a même appelé pour me donner le jour de livraison »
FiableImmaculéeGeraardsbergen 16/03/2009« Fiable »
je pense que vous ètes trés BelaadiMarseille 03/03/2009« je pense que vous ètes trés professionnel et trés sérieux . »
tres très bonne prestation mNicolasAmiens 12/03/2009« tres très bonne prestation mais il ne faut pas être pressé même si l'on est informé du délai de livraison. Appel pour confirmer la date de livraison ce qui est rare et très apprécié. Envoi du baguier avant commande gratuitement très apprécié également »
fiable, sérieux, très pro etMichelVillié Morgon 03/03/2009« fiable, sérieux, très pro et à l'écoute. »
Site sérieux, très bon accueJérémyLunel 26/02/2009« Site sérieux, très bon accueil téléphonique. »
Le produit a été livré rapiMarylineSix Fours 14/03/2009« Le produit a été livré rapidement et j'ai apprécié le coffret de présentation accompagné d'une paire de gants et d'une loupe dans son étui. Je recommande cette boutique en ligne. »
livraison rapide et securiséeStephanieCastelnaudary 27/02/2009« livraison rapide et securisée, site fiable et pro, bijou conforme a photo et description »
de la crainte apres la commandRichardSt Agathon 14/03/2009« de la crainte apres la commande mais tres surpris par la qualité et les prestations . Edenly est une societe au top a tous les niveaux. vous pouvez commander en toute secu »
très bon site de vente par coCamilleGretz-armainvilliers 02/03/2009« très bon site de vente par correspondance de bijou, vente dans les temps indiqués, présentation du bijou soigné et bien protégé, un site assez clair et facile a manipuler, un service consommateur efficace (par telephone et mail), un suivi de votre commande est effectué (courant certes mais non négligeable) »
très professionnelsJacquesNogent Sur Vernisson 26/02/2009« très professionnels »
C'est du beau !!!et voila unDanielDax 09/03/2009« C'est du beau !!!et voila une idée geniale: la 'diamonds box' !!! »
je ne peux que le recommander CorinneMontaud 25/02/2009« je ne peux que le recommander à mes amis et aux autres internautes »
c'est un site fiable.Un granFrancoiseValbonne 09/03/2009« c'est un site fiable.Un grand choix de bijoux »
Un site commercial que je recoIsabelleEvian Les Bains 09/04/2009« Un site commercial que je recommande. Envoi ultra rapide et plusieurs contacts au préalable pour vérifier l'adresse. »
edenly est un très bon site sChristelleMorteau 24/02/2009« edenly est un très bon site sur, sérieux, et je n'hésiterais pas à commander dessus »
Envoie soigné belle présentaVéroniqueEnghien Les Bains 05/03/2009« Envoie soigné belle présentation du coffret... Envoie suivis assurance de recevoir le colis contre signature de la personne. Livraison assuré dans les temps prévus voir même bien avant la date. L'équipe d'Edenly s'assure de la commande et vous préviens par mail de l'envoi de votre colis... »
trés bien et une livraison trNadineBruay La Buissière 20/02/2009« trés bien et une livraison trés rapide, comme j'aime »
Très bien , livraison rapide GillesArtigues Pres Bordeaux 01/03/2009« Très bien , livraison rapide , très bien emballé avec l'écrin qui fait très classe pour un cadeau , très beau bijou conforme aux photos du site . Equipe très serviable au téléphone . Bon rapport qualité prix. Gamme de bijoux originaux par rapport aux bijouteries classiques. »
Efficace, respectueux des délIsabelleBouzy 23/02/2009« Efficace, respectueux des délais, qualité du produit »
Recommandé!!!NicolasLe Marin - Martinique 06/03/2009« Recommandé!!! »
Qualité de produit, service, BernardAubry En Exmes 03/03/2009« Qualité de produit, service, présentation et livraison impeccable. »
Site d'une grande qualité. BoJérômeMeaux 19/02/2009« Site d'une grande qualité. Bon service, très sérieux. »
Excellent rapport qualité priFrédéricToulouse 07/03/2009« Excellent rapport qualité prix.Suivi de la commande ainsi que services après vente (remise à taille) AU TOP!.Un gage de sérieux qui fait toute la différence.Aimabilité quand on téléphone.Si vous craquez sur un modèle, n'hesitez pas vous ne serez pas déçu »
très jolie site, la communicaBrigitteSaint Quirin 19/02/2009« très jolie site, la communication très soigné, seul hic c'etait un cadeaux et ma femmes a etait prevenu de son arrivé par téléphone, mais bon j'ai pas prévenu que c'etait un cadeaux ;)Réponse Edenly : nous appellons en effet pour vérifier les commandes. Il vaut donc mieux entrer un numéro de portable ou indiquer dans les commentaires de livraison si vous souhaitez être appellé sur un numéro particulier »
Transaction sans aucun problèCedricAntibes 16/03/2009« Transaction sans aucun problème, communication facile, bon site à recommander. »
J'ai toujours des appréhensioFlorenceCusset 17/02/2009« J'ai toujours des appréhensions dès que je dois commander sur internet ,d'autant que je ne connaissais absolument pas ce site avant d'y passer commande;c'est en faisant des recherches que je suis tombée dessus par hasard et que je me suis laissée tenter,face aux choix et aux prix attractifs;par ailleurs a plusieures reprises sur les sites de comparateur de prix ,le site d'edeny revenait.Après avoir commandé la bague désirée,j'ai été contacter le lendemain au téléphone pour confirmer mon adresse et me prévenir du jour de livraison qui a été de 3 a 5 jours après ma commande,donc j'ai trouvé là beaucoup de sérieux et d'efficacité;quant aux résultat je l'ai dit je suis enchantée,très beau packaging egalement,bref je suis très heureuse d'avoir passer commande et fais confiance a edenly. »
super site, bonne communicatioCedricToulon 19/02/2009« super site, bonne communication, tres rapide »
Le site est trés bien conçu,SamiaMenton 16/02/2009« Le site est trés bien conçu, et le service est parfait, rapide et trés serieux. »
Ce site est parfait en tout poRivoletPlaisir 16/02/2009« Ce site est parfait en tout point... relation client, prix, rapidité de traitement des commandes et qualités des produits... Rien a redire... Continuez comme ca EDENLY. »
site très sérieux, le colis MoeataAubagne 17/02/2009« site très sérieux, le colis m'a été livré avec 1 jour de retard, mais j'ai reçu un bon de réduction de 30€ le jour où le colis aurait du arriver. »
Service rapide sans faillesSébastienGraveson 12/02/2009« Service rapide sans failles »
Large choix de produits multi-MatthieuVillejuif 18/02/2009« Large choix de produits multi-gamme. Support téléphonique de très bonne qualité. »
Site très sérieux, le colis VanessaPorto Vecchio Cedex 24/02/2009« Site très sérieux, le colis est parti avant la date prévue. Le service client vous contacte au moindre problème. Bon rapport qualité/prix. »
pour ce premier 'contact' avecSandrinePostroff 13/02/2009« pour ce premier 'contact' avec Edenly, j'ai été agréablement surprise par le sérieux (appel d'une conseillère pour confirmer la date de livraison, très belle présentation du produit) »
parfait , livraison dans les tPhilippeAix En Provence 18/02/2009« parfait , livraison dans les temps, appel de confirmation de la commande par edenly »
J'AI BCP APPRECIE LE CONTACT TEscaichSaint Lys 02/03/2009« J'AI BCP APPRECIE LE CONTACT TELEPHONIQUE CONCERNANT LA GESTION DE MA LIVRAISON »
choix et prix indiscutableslJocelynSauverny 25/02/2009« choix et prix indiscutableslivraison longue par contre »
C'est la première fois que jeAndréJallais 05/03/2009« C'est la première fois que je commandais chez Edenly et j'ai été très surpris du suivi et du sérieux apporté à ma livraison. Une grande rigueur sur la date de livraison et une qualité irréprochable de l'expédition. »
service sérieux, et de confiaThierryCourbevoie 25/02/2009« service sérieux, et de confiance. traitement rapide des commandes. conseils précis sur les produits. on vous appelle pour vous confirmer la commande passée. bref, le site idéal pour toute commande de bijoux car lorsque l'on met une certaine somme dans un objet on attend un service sérieux et bien avec edenly vous êtes servis. »
Digne de confiance et les délFabienMarseille 15/02/2009« Digne de confiance et les délais d'envoi sont respectés »
Bijouterie virtuelle très effGinetteRillieux-la-pape 10/02/2009« Bijouterie virtuelle très efficace avec de très beaux produits et un service inégalable. »
bon choix, rapide, équipe prPatrickSaint Herblain 10/02/2009« bon choix, rapide, équipe pro, sympa, a l ecoute de vos recherches... EN 2 MOTS TRES SYMPA... »
Parfait : - Prise de commandBrunoVenejan 11/02/2009« Parfait : - Prise de commande- Article soldé- Paiement - Contact- Délai de livraison- Obtention d'une réduction pour une prochaine commande- Enquête de satisfaction »
super site et bon prix.les choJeromeLe Petit-quevilly 05/02/2009« super site et bon prix.les choses sont vraiment faites dans les règles de l'art »
Envoi rapide, objet identique ChristopheCaen 04/02/2009« Envoi rapide, objet identique aux photos »
Trés bienDavidChevrieres 04/02/2009« Trés bien »
Edenly a vraiment une large gaJeromeRoye 05/02/2009« Edenly a vraiment une large gamme de bijoux et en cas de problème ils appelent afin de le régler au plus tôt. Les delais de livraisons sont respectés mais en cas de retard un bon d'achat est offert.Je trouve que le fait de signer à la reception du colis est un plus de sécutié.Je le recommande pour le professionalisme dont ils font preuve. »
Très beaux bijouxSoniaDijon 09/02/2009« Très beaux bijoux »