or et diamantInfo
- Les transporteurs fonctionnent normalement : tous les colis seront exceptionnellement envoyés par UPS.
- Notre logistique fonctionne normalement : les produits en livraison express sont expédiés immédiatement et seront livrés sous 3 jours ouvrés.
- Le service client est exceptionnellement disponible par téléphone du lundi au vendredi 7h-12h / 19h-21h et le samedi entre 15h et 21h.
Dans tous les cas, vous pouvez bien sûr toujours vous faire rembourser pendant 1 mois après réception du bijou. Evidemment si vous n’avez pas pu renvoyer votre bijou, nous pourrons prolonger ce délai selon vos besoins.
Compte tenu des changements de date dans les événements (mariage, baptême, engagement, etc…) nous prendrons en charge gratuitement vos changements de gravure pendant 1 an après l’achat.
Dans toutes les situations, et encore plus en ce moment où tout le monde traverse une phase difficile, nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction,
Prenez bien soin de vous et de ceux qui en ont besoin.
L’équipe Edenly
- Notre logistique fonctionne normalement : les produits en livraison express sont expédiés immédiatement et seront livrés sous 3 jours ouvrés.
- Le service client est exceptionnellement disponible par téléphone du lundi au vendredi 7h-12h / 19h-21h et le samedi entre 15h et 21h.
Dans tous les cas, vous pouvez bien sûr toujours vous faire rembourser pendant 1 mois après réception du bijou. Evidemment si vous n’avez pas pu renvoyer votre bijou, nous pourrons prolonger ce délai selon vos besoins.
Compte tenu des changements de date dans les événements (mariage, baptême, engagement, etc…) nous prendrons en charge gratuitement vos changements de gravure pendant 1 an après l’achat.
Dans toutes les situations, et encore plus en ce moment où tout le monde traverse une phase difficile, nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction,
Prenez bien soin de vous et de ceux qui en ont besoin.
L’équipe Edenly
