En raison de la hausse de l'or, nos prix sont susceptibles d'augmenter dès le 1er avril.
MENU

«Engagés», notre vision du respect



Chez Edenly le respect des autres et de la Nature est une priorité qui nous tient à coeur. C’est pourquoi nous nous engageons tant vis à vis du respect de nos clients, que de nos collaborateurs, de la qualité de nos produits ou encore de notre environnement. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de nos engagements:

RESPECT DU CLIENT

- La volonté de satisfaire pleinement chaque client Edenly est une priorité: déjà 99% de clients satisfaits.
Voir les avis clients 
- Un service client dévoué et professionnel est là pour répondre à toutes vos questions.
- Des services irréprochables proposés à nos clients pour leur apporter entière satisfaction: 60 jours d’essai gratuit sur tous nos produits, le livraison gratuite et sécurisée, la remise à taille gratuite, la gravure gratuite etc.
Voir les garanties Edenly 
- Des prix avantageux pour une qualité strictement identique aux bijouteries traditionnelles.
- La liberté d’expression sur nos réseaux sociaux

RESPECT DE LA QUALITÉ

- Des standards élevés imposés à nos fournisseurs et un contrôle régulier de ces derniers.
- Des dizaines de tests de qualité effectués sur chacun de nos bijoux.
- Une vérification régulière de la qualité des matériaux utilisés.
- Des bijoux certifiés IGI.
En savoir plus sur les certificats 
- L’utilisation de certificats GIA ou HRD pour les créations sur mesure avec un diamant supérieur à 0.5 carat.
L'excellence à chaque étape de fabrication 

RESPECT DU MONDE QUI NOUS ENTOURE

- Le choix de partenaires responsables.
- L’utilisation de diamants non issus de guerre et le respect de la part de nos diamantaires du Processus de Kimberley.
- Le soutien de la marque de joaillerie JEM fabricant des bijoux éthiques.
- Des équipes internationales travaillant dans la cohésion.
- Des salaires et conditions de travail justes.

Edenly met un point d’honneur à s’améliorer chaque jour sur tous ces points. Donc n'hésitez pas à nous contacter pour nous proposer des améliorations: [email protected].

Enfin, sachez qu’Edenly et ses clients se réunissent et prennent leurs responsabilités au sérieux. Dans le cadre de nos projets « ENSEMBLE SOUTENONS » nous adressons des aides financières à des causes qui nous tiennent à coeur.
En savoir plus sur «ENSEMBLE SOUTENONS»