Qui sommes-nous ?

Notre équipe : des experts passionnés par leur métier

Nos valeurs

L'ouverture


Grâce aux nouvelles technologies et à la créativité de nos équipes, nous vous proposons une nouvelle approche de la joaillerie. Vous trouverez, en effet, sur notre site :

- Un outil de création de bijoux en ligne innovant : simple d'utilisation, il vous permet de créer en quelques clics votre bague. Création bijoux diamants

- Un moteur de recherche exclusif selon son profil : répondez à quelques questions pour trouver le bijou qui lui plaira Cadeaux bijoux

- Des produits inédits : Les Diamonds box sont des coffrets cadeaux contenant chacun 30 bijoux. Ils vous permettent d'éviter le difficile choix du bijou puisque c'est elle qui choisira le bijou qui lui plaît dans le coffret que vous lui offrirez. Coffret cadeaux bijoux

- Des services innovants et pratiques pour faciliter votre achat :
*La visualisation des bijoux en 3D pour pouvoir les voir sous tous les angles
*La loupe Edenly : pour zoomer encore plus et vous permettre de voir le moindre détail du bijou
*La liste de cadeaux bijoux interactive : vous n'êtes pas sûr de votre choix ? Créez et envoyez votre liste de cadeaux à ses amies : elles pourront vous laisser leurs commentaires en ligne sur votre liste. Et si vous n'avez vraiment aucune idée, nous vous proposons de lui envoyer une demande pour qu'elle crée elle-même sa liste et vous l'envoie.   
* Le face à face : un outil ludique et utile. Il vous permet, en effet, de voter pour votre bijou préféré et d'aider ainsi d'autres internautes à choisir leurs bijoux

L'efficacité


Nous avons créé une organisation efficace qui nous permet aujourd'hui : 

- de réduire les coûts au maximum puisque nous achetons directement nos pierres auprès de diamantaires et fabriquons nous-même nos bijoux. Nous n'avons donc aucun intermédiaire ce qui nous permet de vous proposer des bijoux exceptionnels à des prix défiant toute concurrence.

- de vous proposer un service irréprochable : des conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au 00 800 915 026 et vous pouvez suivre, à tout moment, votre commande en ligne. Et, pour vous prouver notre efficacité, nous nous engageons en vous garantissant :
1. La livraison à la date indiquée sur le site. En cas de retard, vous recevrez un bon d’achat de 30€.
2. L'échange ou le remboursement de votre bijou pendant 30 jours après la livraison de votre bijou. 

Pour nous contacter

Service Client


Vous avez une question sur un bijou ou sur votre commande ? Contactez-nous au 0800 915 026 du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (appel gratuit)

Partenariats 


Vous souhaitez devenir partenaire d'Edenly ? Envoyez-nous votre proposition par email à partenariat@edenly.com

Relations presse


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Recrutement 

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