GARANTIES


LIVRAISON GRATUITE ET SECURISEE

Nous vous offrons la livraison gratuite et sécurisée de votre montre partout en Europe.

Voir conditions SATISFAIT OU REMBOURSE

Nous vous donnons la possibilité de retourner les montres commandées qui ne vous donneraient pas entière satisfaction, soit pour un remboursement, soit pour un échange, et ce jusqu'à 30 jours après la date de livraison.DROIT DE RETOUR PROLONGÉ JUSQU'AU 6 JANVIER 2020.

Voir conditions  GARANTIE 2 ANS

Pendant une durée de deux ans à compter de la date de livraison, nos montres sont garanties pièces et mains d'oeuvres, contre leurs défauts. Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux que vous nous retourneriez durant cette période.

Voir conditions 

1/ VOUS CHOISISSEZ VOTRE MONTRE SUR LE SITE

Vous choisissez la ou les montre(s) de votre choix sur notre site que vous ajoutez alors au panier.

2/ VOUS CHOISISSEZ VOTRE MOYEN DE PAIEMENT

Vous pouvez régler au choix par:- Cartes Bancaires- Paypal- Virement Bancaire- ChèqueLa page de paiement sur laquelle vous indiquez votre numéro de carte bancaire est totalement sécurisée. Vous pouvez vous en assurer en vérifiant la présence d'un cadenas  dans la fenêtre de votre navigateur. Ce cadenas vous garantit que votre numéro de carte est crypté avant de nous être envoyé (grâce à la technologie " SSL " de cryptage des informations, solution la plus utilisée dans le monde). Personne ne peut donc le voir ni s'en servir à votre insu. Par ailleurs, en plus d'être crypté et donc totalement illisible, votre numéro de carte n'est pas stocké (c'est pourquoi nous vous demandons de le saisir à chaque fois que vous passez commande sur notre site), ce qui empêche leur vol par des fraudeurs. 

3/ CONFIRMATION ET EXPEDITION DE VOTRE COMMANDE

Immédiatement après la validation de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pouvez à tout moment vous connecter sur votre compte client afin de vous informer de l'avancement de vote commande, changer l'adresse de livraison... Le jour même de l'expédition vous recevez un e-mail vous informant du numéro de suivi de votre colis et il vous suffit alors de cliquer sur le lien à partir de 19h pour savoir où il se trouve. 

4/ LE SERVICE APRES VENTE

Afin de nous retourner votre montre, il vous suffit de nous contacter par e-mail à info-fr@timefy.com ou par téléphone:

Cliquez iciMerci de nous dire si vous désirez:- Un changement de taille - Un échange ou une réparation- Une annulationEn fonction de votre demande, nous vous ferons parvenir un e-mail avec notre processus de retour ( adresse de retour, écrin à retourner, ...)Voir conditions 

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